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FAQ reconditionné

Que sont les articles de déstockage ?

Nos articles de déstockage sont des produits d’occasion, présentant parfois de légères à d’importantes imperfections visibles : échantillons, modèles d’exposition, retours clients ou articles utilisés pour des séances photo. C’est précisément pour cette raison que nous pouvons vous proposer ces meubles à un prix extrêmement avantageux.

Nous sommes convaincus que bon nombre de ces articles peuvent encore trouver une jolie place dans votre intérieur — et vous permettre de réaliser de belles économies !

Le prix est-il encore négociable ?

Non. En fonction de l’état des produits, nous leur avons fixé un prix réduit et équitable. Ces prix de déstockage sont définitifs.

Puis-je faire livrer mon achat par vos services de transport ?

Non. Vous êtes vous-même responsable du transport de votre achat. Vérifiez donc bien à l’avance que votre achat rentre dans votre voiture !

      Puis-je emporter immédiatement mon achat du déstockage du 14 novembre ?

      Oui, vous êtes vous-même responsable du transport.Si vous n’êtes pas en mesure d’emporter immédiatement votre achat, vous pourrez venir le retirer ultérieurement dans notre entrepôt.

      Retraits ultérieurs : à déterminer

      Mon achat est-il emballé ?

      Non. Les articles de déstockage ne sont pas emballés. Vous devez vous-même prévoir l’emballage et un transport sécurisé.

      Que se passe-t-il si mon achat ne rentre pas dans ma voiture ?

      Malheureusement, le transport de votre achat relève de votre responsabilité. Si cela n’est pas possible, nous considérerons votre achat comme une rétractation et devrons annuler votre commande.

      Le point de retrait met-il des personnes à disposition pour aider ?

      Non, notre personnel d’entrepôt est uniquement présent pour la distribution de vos articles. Prévoyez donc vous-même suffisamment d’aide — certains articles peuvent en effet être assez lourds et difficiles à manipuler. Furnified ne pourra pas être tenu responsable des dommages pouvant survenir lors du retrait de votre commande. Soyez toujours prudent lors du chargement !

      Puis-je retourner ou annuler mon achat ?

      Non, les articles de déstockage ne peuvent être ni retournés ni annulés. Une fois que le produit a quitté le point de retrait, aucun retour n’est plus possible.

        Qu’en est-il de mes frais de transport et de carburant ?

        Dans tous les cas, ceux-ci sont à la charge du client et ne peuvent jamais être remboursés par Furnified — pas même en cas de rétractation, quelle qu’en soit la raison.

        Les articles de déstockage sont-ils garantis ?

        Non. Nos articles de seconde chance et nos articles de déstockage ne bénéficient d’aucune garantie.

        Puis-je utiliser mon chèque-cadeau lors de cette vente de déstockage ?

        Non. Les chèques-cadeaux émis par Furnified ne peuvent pas être utilisés pour l’achat d’articles de déstockage.

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